Программа лояльности вашего бизнеса в Polycard

Ваш бизнес всегда в смартфонах ваших клиентов!

Бережно размещаем все особенности программ лояльности в удобном приложении.

Google Play App Store

Выбери профиль и взгляни на Polycard как:

Партнер

Хочу, наконец-то, отказаться от анкет и сократить выпуск пластиковых карточек. Чтоб работники кассы меньше отвлекались! Базу данных упорядочить, для формирования big data. Хочу увеличить количество чеков, которые проходят по карте лояльности и предоставить удобный сервис нашим клиентам

Попасть в Polycard легко!
Отправляй техническую документацию в IT отдел

Polycard API

После интеграции:

Страничка вашей сети будет выглядеть вот так

Мобильная карта лояльности с
быстрым доступом к штрих-коду,
для сканирования на кассе

Бонусный баланс клиента
обновляется при каждом входе
в приложение, либо по свайпу на
главном экране

Информация о группе лояльности, к которой принадлежит клиент или
любая другая информация о ПЛ

Важная информация о сети:
Номер горячей линий, кнопки быстрого перехода на социальные сети, ссылка на сайт. А также, описание и правила ПЛ

Можно выбрать тип кода для карточек вашей сети

Идентифицируйте клиента на кассе с помощью стандартного штрих-кода

Либо с помощью QR-кода

Карточками смогут пользоваться только подтверждённые владельцы

Если пользователь попробует ввести номер карточки, к которой НЕ привязан его номер телефона в вашей базе данных, он получит такое сообщение

Пользователю останется лишь нажать кнопку “Добавить” и в приложении появится его бонусная карточка

Так будет отображаться “чужая карточка” в перечне карт на главном экране, пока пользователь не перезакажет свою

Вы сможете предоставить вашим клиентам семейный доступ к их бонусным картам

На страничке вашей сети в приложении вы можете активировать кнопку “Поделиться”. Только владелец карточки сможет поделиться ею со своими близкими

Карточку можно передавать любым удобным способом через: sms, email, telegram, viber и тд.. Пользователь, с которым поделились карточкой НЕ может передавать её дальше

Вы сможете размещать 2 вида акций

Акция с описанием

В этом разделе, вы можете детальнее рассказать клиенту о своем предложении

Добавляйте гиперссылки. Разнообразьте свою воронку продаж, используя дополнительные точки контакта с клиентом.

Второй тип акций — «Каталог» или «Газета»

Воздействуйте на более узкую целевую аудиторию, с помощью привязки акционного предложения к определенному магазину.

Вы уверены, что ваши клиенты всегда смогут вас найти

Так будет отображаться ваш магазин на карте города

Привяжите контактные данные и график работы к определенному магазину на карте, используйте дополнительные площадки для информирования клиента

Polycard не просто предоставит информацию о вашей геолокации, а доведет клиента прямком к вам, ведь в приложении есть возможность построить маршрут к торговой сети.

Вы сможете привязать акцию к определенному магазину

В кабинете маркетолога, у вас будет возможность привязать акцию к определенному магазину.

В кабинете маркетолога, у вас будет возможность привязать акцию к определенному магазину.

Вы сможете добавить тэги к акциям

Любые тематические ключевые слова и фразы, которые помогут пользователям найти именно вашу акцию из списка

Любые тематические ключевые слова и фразы, которые помогут пользователям найти именно вашу акцию из списка

У вас будет возможность создавать “отложенные акции”

Выбор даты начала акции позволит создать список “отложенных акций” Вы планируете, Polycard публикует

“Дата завершения” автоматически деактивирует акционные предложения, которые уже не актуальны для вашей сети

Так клиент видит в приложении информацию о том, когда заканчивается ваше специальное предложение

Пользователи с карточкой вашей сети смогут получать push-уведомления об акциях

Так выглядит уведомление от Polycard

Тап на уведомление автомотически перебросит пользователя на страничку вашей акции в Polycard

Задачи, которые решает Polycard:

Помогаем формировать качественную базу данных

Когда клиенты теряют, получают и опять теряют карточки, компания теряет деньги + наполняет свою базу данных мусором. Polycard верифицирует номера телефонов, передаёт дату рождения пользователей, их имена, пол и эл.почту. Одна карточка — один номер телефона — один клиент с историей покупок.

Помогаем отказаться от заполнения анкет

Когда клиенты теряют, получают и опять теряют карточки, компания теряет деньги + наполняет свою базу данных мусором. Polycard верифицирует номера телефонов, Когда клиенты теряют, получают и опять теряют карточки, компания теряет деньги + наполняет свою базу данных мусором. Polycard верифицирует номера телефонов,

Увеличиваем % покупок по картам лояльности

Чем больше клиент покупает по карте лояльности, тем больше о нем можно узнать. А значит, бизнес должен позаботиться о том, чтоб у клиента всегда был доступ к его карте лояльности. Polycard — один из самых удобных способов хранить карту лояльности вашей сети в телефоне ваших клиентов.

Сокращаем затраты на коммуникацию с клиентом

Расценки на смс и вайбер рассылки, вы примерно помните. В Polycard есть возможность размещать акционные предложения или просто новости, push-уведомление о которых, приходят всем пользователям, которые хранят карточку вашей сети в приложении. Наращивайте свою аудиторию в Polycard и экономьте от 20% бюджета на рассылки

Снижаем нагрузку на call-центры

После интеграции, на страничке торговых сетей в Polycard, пользователи находят всю необходимую информацию такую как: адреса и время работы, описание программы лояльности, сайт и социальные сети, актуальные акции и свой бонусный баланс по карточке. Дайте своим клиентам Polycard и они будут звонить вам реже.

Приводим новых клиентов и возвращаем старых

Polycard — это перезагрузка ценности вашей программы лояльности для вашей аудитории. Polycard — это гарантия того, что карточка не потеряется, а баланс по ней можно посмотреть в любой момент. Если клиент однажды получал уже карточку вашей сети, но потерял её, мы вернём ему её в Polycard и он снова станет вашим лояльным клиентом

Увеличиваем присутствие бренда в инфополе клиента

Снять ролик, развесить плакаты, напечатать листовки, выпустить мерч — всё это временные способы напомнить клиенту о себе. После интеграции с Polycard вы размещаете информацию о своём бренде в приложении, которое клиент открывает каждый день. И каждый день ему удобно получать выгоду от того, что ваша карточка у него в быстром доступе.

Свой сервис уже улучшили:

Бизнес логика

Обсуждаем задачи, которые бизнес хочет решить с помощью Polycard. Утверждаем все бизнес процессы, на которые повлияет интеграция

API

Обмениваемся технической документацией, обсуждаем методы для обмена данными, периодичность, ключевые поля и формат данных. Выстраиваем интеграцию с тестовой базой

Подписание документов

Когда утверждена бизнес логика, все технические аспекты, а интеграция в процессе разработки, можно приступить к утверждению юридических документов (Договор и NDA)

Маркетинг и продвижение

Интеграция выстроена и оттестирована, всё работает как часы. Разрабатываем совместный план онлайн / офлайн активности. Вашу аудиторию нужно проинформировать о том, что ваш бизнес предоставляет ещё более удобный сервис для своих клиентов

Наращивание аудитории

Чем больше ваших клиентов пользуются приложением, тем больше вы экономите на рекламных и новостных рассылках. Повышаем доверие к интеграции, как со стороны клиентов, так и со стороны персонала

      Часто задаваемые вопросы

      Мы не хотим давать доступ третьим лицам к нашей базе

      Для работы системы нам не нужна вся ваша база целиком. С помощью методов, мы ищем лишь пересечения нашей и вашей базы и запрашиваем информацию только о тех ваших клиентах, кто уже является нашим пользователем.

      Зачем нам Polycard, если у нас есть свое мобильное приложение?

      Polycard не конкурирует с вашим мобильным приложением. Мы предлагаем дополнительный путь клиента к программе лояльности вашего бизнеса. Чем больше способов бизнес предлагает для хранения своей бонусной карточки, тем выше вероятность, что клиент ею воспользуется при покупке. Это способствует выполнению самой главной задачи любой программы лояльности — повышает % покупок проходящих по картам лояльности. А значит маркетинг получает больше информации об аудитории и её поведении.

      У каждой крупной компании есть свое приложение, клиенту сложно скачать их все, зачастую просто не хватает ресурса смартфона. Как показали результаты наших опросов, пользователям удобнее хранить карточки и получать информацию о своих любимых сетях в одном приложении.

      Работает ли приложение без интернета?

      Да;) Некоторые функции приложения доступны без активного подключения к интернету. Ты все еще можешь воспользоваться картой и отсканировать код на кассе. Если это карточка “Партнера” Polycard, то бонусы в приложении будут обновлены после подключения к сети.

      *Некоторые действия всё же будут недоступны. Поиск акций и скидок, построение маршрута и шеринг.

      Как наши клиенты узнают об интеграции с Polycard?

      Для информирования клиентов об интеграции, Маркетинг Polycard разрабатывает совместно с вами стратегию онлайн и оффлайн продвижения. Вместе мы обсуждаем позиционирование вашего бренда в приложении и дальнейшее информирование ваших клиентов о том, что ваша карта лояльности теперь доступна в Polycard.

      Маркетинг Polycard со своей стороны активно продвигает ваш бренд в социальных сетях. Запускаем таргетированную рекламу, привлекаем новых пользователей и вовлекаем существующих. Работаем с блогерами, с различными каналами и группами в Telegram, Facebook и Instagram. Привлекаем лояльных клиентов в приложение.

      Как выстраивается интеграция?

      Интегрируемся по API, реализуя обмен данных посредством нескольких web-сервисов

      Дают ли клиенты согласие на обработку личных данных?

      Да. При регистрации, пользователи дают согласие на обработку их персональных данных. А также, при заказе карточки вашей сетей, пользователи дают разрешение на отправку им рекламных сообщений.

      Polycard

      Мобильное приложение для хранения дисконтных и бонусных карт.

      Ваша программа лояльности в смартфонах ваших клиентов.

      Присоединяясь к Polycard вы создаёте удобный и комфортный сервис для своих клиентов. Повышаете лояльность и доверие потребителей. Вы уверены в том, что карта вашей программы лояльности и важная информация о вашем бизнесе всегда у клиента в смартфоне.

      В приложении пользователи Polycard могут присоединиться к вашей программе лояльности, без анкет, в один клик. Так вы экономите время работников на кассе и оптимизируете бюджет, который уходит на разработку пластиковых карт и анкет. Также, улучшается база данных, через Polycard вы получаете верифицированные данные о клиентах, которые не требуют обработки. Это экономит ваши ресурсы на получение и обработку данных клиентов.

      Один из минусов не мобильной программы лояльности, в недостаче информации. Большинство потребителей не используют карты, потому что просто не знают количество своих накоплений и не видят пользы от программы лояльности. Показывая бонусы в Polycard вы повышаете вероятность того, что клиент к вам вернётся и сделает повторную покупку.

      Давайте создадим движение сознательных потребителей вместе!